Ajuda / Tutoriais
Convidar a equipa
14/08/2026 · 8 min de leitura
Uma agência raramente é uma pessoa só. O colega que trata do Cais não precisa de ver o Buarcos; o sócio que só confere uma escritura não precisa de um botão que emita guias. Não há auto-registo na Internet: quem entra, entra porque o administrador o convidou.
Isto é trabalho do administrador. A ficha da agência já deve estar minimamente preenchida. Abra Administração → Colaboradores.
O que vai aprender
- Os três papéis, em linguagem de dia a dia.
- Como deixar um gestor a tratar de um único prédio.
- O que acontece aos documentos quando alguém sai.
A lista da equipa. Gestor e consulta só vêem os condomínios que lhes atribuir.
Passo 1: Crie a pessoa
- + Novo Colaborador.
- Nome, email, uma palavra-passe inicial. Entregue-a por um canal que não seja o grupo do prédio no telemóvel.
- Escolha o nível de acesso:
| Papel | O que pode fazer | O que não pode |
|---|---|---|
| Administrador | Tudo: agência, modelos, todos os prédios, a própria lista de colaboradores | , |
| Gestor | Escrever nos condomínios atribuídos (cadastro, guias, assembleias…) | Dados da Agência, modelos, outros prédios |
| Consulta | Ler os atribuídos, exportar | Emitir, desactivar, enviar email, alterar cadastro |
- Em gestor e consulta, marque os condomínios permitidos. Sem atribuição, o gestor abre a conta e a lista de prédios vem vazia.
Passo 2: Entregue as credenciais
Diga-lhe o endereço de entrada da agência (/conta/entrar), o email e a palavra-passe. Peça-lhe para a mudar na primeira sessão, se a casa tiver esse hábito. Não publique credenciais no portal do morador.
Gestor só do Edifício Cais
Crie-o como gestor e atribua só esse condomínio. Não vê o Buarcos, não vê Dados da Agência, não mexe nos modelos. É o caso mais comum numa agência com vários prédios.
Sócio que só confere antes de uma escritura
Papel consulta no prédio em causa. Abre guias, documentos e a ficha do morador. Não emite, não desactiva, não envia mail. Serve para conferir o cadastro antes de uma escritura, sem permissão para o alterar.
O administrador da agência também é administrador do prédio
São cargos diferentes. Aqui o papel é o da conta. A nomeação do artigo 1435.º continua a ser da assembleia, com ata, Convocar e registar uma assembleia.
Colaborador que saiu
Elimine a conta em Colaboradores. As guias e os documentos que gerou ficam no condomínio. Não precisa de os voltar a emitir só porque a pessoa foi embora.
Está feito quando
- Cada pessoa da casa tem um papel que consegue explicar numa frase.
- Nenhum gestor vê um prédio que não lhe compete.
- A palavra-passe inicial foi entregue por um canal interno da agência.
Tutorial seguinte
Preparar os modelos de documentos, o texto padrão da casa, antes da primeira convocatória.