Ajuda / Tutoriais
O painel de atenções
14/08/2026 · 8 min de leitura
Depois do login, a agência começa em Condomínios. Em cima, os indicadores. Em baixo, o que precisa de atenção: um pedido da sala comum ainda por confirmar, o seguro a 30 dias, um rascunho de aviso por publicar. Não é um segundo cadastro. É a lista de trabalho do dia.
O que o condómino vê está em O portal do morador.
O administrador e o gestor tratam daqui no dia a dia; consulta lê. Com a conta vazia o painel não tem linhas, precisa de prédios com guias, documentos ou pedidos. O ecrã é Condomínios, o primeiro depois de entrar.
O que vai aprender
- Ler os indicadores sem os confundir com um relatório oficial.
- Filtrar atenções: pedidos, vencimentos, documentos.
- Usar o botão da linha (assumir, confirmar, publicar, concluir) para ir ao ecrã certo.
Indicadores, lista de prédios e atenções. Cada linha tem data, condomínio e a acção principal.
Passo 1: Olhe para os números, depois para a lista
Os cartões (quantos prédios, unidades, moradores activos, quantas atenções) servem para o pulso da agência. A lista Precisa de atenção é o trabalho. Filtros: Todas, Pedidos, Vencimentos, Documentos.
O que costuma aparecer:
- Pedidos: ocorrências por assumir, reservas por confirmar;
- Vencimentos: quotas em atraso, manutenção, seguro, contratos;
- Documentos: rascunhos por publicar ou por enviar.
Passo 2: Uma segunda-feira com sete linhas
Ordem que a casa pode adoptar, se ainda não tiver uma:
- Vencimentos em atraso, seguro, mora, inspecção do elevador.
- Reservas do fim-de-semana ainda por confirmar.
- Rascunhos de aviso ou convocatória.
O botão da linha (Ver, Assumir, Confirmar, Enviar, Concluir) leva-o ao sítio certo. Não precisa de memorizar o caminho no menu.
Passo 3: O que o painel faz e o que não faz
Concluir um vencimento avança o ciclo (seguro anual, contrato trimestral). Assumir uma ocorrência não a fecha, fecha-a em Manutenção quando o fornecedor intervier. Publicar um documento continua a ser o acto em Documentos.
Quem usa cada entrada
| Quem | Onde | O que faz |
|---|---|---|
| Administrador / gestor | /condominios |
Cadastro, guias, assembleias, confirma pedidos |
| Consulta | /condominios |
Lê, exporta; não escreve |
| Morador activo | /portal |
Consulta e pede |
| Morador desactivo | , | Sem portal nem emails |
Está feito quando
- A segunda-feira começa neste ecrã.
- Sabe filtrar pedidos, vencimentos e documentos.
- Os vencimentos de seguro em atraso foram abertos e tratados.